ПАРТНЕРСТВО ГРОМАД У ДІЇ: ВІЗИТ ДО СНОВСЬКОЇ ГРОМАДИ ТА ВПРОВАДЖЕННЯ СУЧАСНОГО «ДІЯ.ЦЕНТРУ»

У межах розвитку міжмуніципального співробітництва та впровадження сучасних адміністративних сервісів вчора відбулася робоча поїздка представників нашої громади до Сновської громади Чернігівської області. До складу делегації від нашої громади увійшли міський голова Олег СТОГНІЙ, керуючий справами виконкому Наталія МОСКАЛЕНКО та начальник Центру надання адміністративних послуг Павліна ОГАНЕСЯН.

Основною метою візиту став обмін досвідом щодо створення та організації роботи сучасного цифрового простору для надання адміністративних послуг.
Під час зустрічі голова приймаючої громади Олександр МЕДВЕДЬОВ познайомив делегацію зі своєю громадою, презентував роботу місцевого «Дія.Центру», детально розповів про етапи його створення, організацію роботи, перелік послуг та переваги для мешканців.

Учасники делегації мали можливість ознайомитися з функціонуванням нового центру на практиці, побачити, як налагоджені всі процеси, враховано питання інклюзії та як забезпечується комфорт для відвідувачів.

Особливу роль у створенні та розвитку таких центрів відіграє Програма EGAP (Electronic Governance for Accountability and Participation) — швейцарсько-українська ініціатива, що впроваджує інноваційні цифрові рішення в громадах-партнерах. Завдяки підтримці EGAP у громадах реалізуються сучасні проєкти у сфері електронного врядування, покращується доступ до адміністративних послуг, впроваджуються цифрові інструменти для підвищення прозорості влади та залучення громадян до управління.

Саме за підтримки Програми EGAP було організовано цю поїздку. Представники програми, Сергій ГУНЬКО – координатор із цифровізаціі регіонів Програми EGAP, Олена ЛІЧМАНЕНКО – координаторка з розвитку місцевих послуг Програми EGAP та Юлія МАСЛЯНА – регіональна координаторка Програми EGAP в Чернігівській області, також долучилися до зустрічі та наголосили на важливості масштабування успішних практик. Зокрема, вони відзначили, що у перспективі планується створення модульного ЦНАПу такого типу і в нашій громаді.

Представники нашої громади висловлюють щиру вдячність Програмі EGAP за постійну підтримку, а також приймаючій стороні — за відкритість, гостинність і готовність ділитися практичним досвідом.

За результатами зустрічі сторони домовилися про подальшу співпрацю не лише у сфері цифровізації та наданні адміністративних послуг, а й в інших напрямках розвитку громад. Очільники громад підкреслили, що партнерство та обмін кращими практиками є важливими складовими успішного розвитку територій.

За повідомленням відділу з питань внутрішньої політики