ЦНАП М. РОМНИ — СЕРЕД ЛІДЕРІВ ЦИФРОВИХ ЗМІН: ВИЗНАННЯ, ЩО НАДИХАЄ РУХАТИСЯ ВПЕРЕД
Наприкінці березня керівниця Управління адміністративних послуг РМР Павліна ОГАНЕСЯН взяла участь у дводенному форумі «Дієвий ЦНАП: стійкість сервісу в цифровій державі», організованому Міністерством цифрової трансформації України у партнерстві з Програмою EGAP, що впроваджується Фондом Східна Європа за підтримки Швейцарії.
Захід об’єднав представників органів державної влади та місцевого самоврядування, керівників центрів надання адміністративних послуг і провідних експертів галузі. Учасники обговорювали розвиток мережі ЦНАП, сучасні виклики та ефективні інструменти впровадження цифрових сервісів, які роблять адміністративні послуги більш доступними, зручними та якісними для громадян.
Особливу увагу було приділено обміну практичним досвідом. Учасники презентували власні напрацювання, ділилися успішними кейсами впровадження цифрових рішень, що вже сьогодні змінюють підхід до обслуговування людей і роблять послуги ближчими до кожного.
Приємною та знаковою подією для Роменської громади стало відзначення ЦНАП м. Ромни нагородою «Дієвий ЦНАП». Цю відзнаку отримали лише п’ять громад Сумської області, і вона є підтвердженням системної, наполегливої та результативної роботи команди центру.
«Ця нагорода — це стимул рухатися далі. Ми щодня працюємо над тим, щоб послуги для мешканців громади були максимально доступними, сучасними та зручними. Участь у таких форумах дає можливість переймати найкращий досвід і впроваджувати нові рішення, які реально покращують якість обслуговування людей», — зазначила Павліна ОГАНЕСЯН.
Тож попереду — нові завдання, нові виклики і нові можливості. І команда Управління адміністративних послуг РМР впевнено рухається вперед, щоб кожен мешканець громади отримував якісні, доступні та зручні адміністративні послуги.
Разом будуємо сучасну цифрову громаду, де люди — у центрі кожного рішення!
За повідомлення Управління адміністративних послуг РМР
